クチコミは体温を感じる広告として、非常に有用なツールといえます。AISASを例に出すまでもなく、知人と情報をシェアされることで、より深い商品への理解を期待できるからです。「ご紹介キャンペーン」と銘打ったこのツールでは、「相互特典」という仕掛けを盛り込み、有効なクチコミを能動的に誘発させることを意図しました。
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